仕事の愚痴
今日は仕事の愚痴を、貴重なネットワークリソースを使って書いてみます(笑)
長いし、訳分からんので余程興味のある人しか読む事はお勧めしません。
特に、私の勤める会社の方々！(会社から読んでいるのは知っている。仕事しろ。) 読まない方がよいです(爆)
さてさて、今日は久々に感情が爆発しました。
事の発端はAさんから受注した仕事です。Aさんとは20年来の付き合いもあり、大雑把なやりとりだけで製品の組立ができるというので仕事を発注してくれたのです(たぶん情けもあります)。確かに細かい仕様書だとか作業指示書を書かなくても、物ができてくれば便利ですよね。Aさんには昨春にも仕事を貰って、その時は無事に納品出来ました。
今回はその続編。時々直接の打ち合わせもしますし、電話でのやりとりをしながらにはなりますが、元々あったとある製品を一部モディファイした製品の開発(?)が今回の仕事です。まぁ、ほとんどが組み立て作業なのですけれどね。
そんな仕事を貰っていながら、徐々にではありますが納期が遅延していたのです。メーカーとは違って、資材部とか購買部という部署が存在しない会社ですので(後述)、私がポチポチと取引先を探したり、代替部品を選定しながら工程を進めていたのですが、これが思うようにいかず・・・
最終のデッドエンドが目前になって、ギリギリのスケジュールで動いていたのですが、中でも一番難題である板金加工でミスが発覚しました。これは・・・キツイ。
※とはいえ、板金加工そのものは非常に単純で簡単な物です。
今回、板金図面は昨年まで私の部下だったB君にお願いしました。B君、今年になって部署異動があって別の課に所属しているのですが、異動の際に「今回の案件はお手伝いして貰える」という話になっていました。B君は別件でも加工図面らしきものを描いているのを見かけていたので、板金図面位ならできるだろうと思い、お任せしたのです。その図面でトラブルが発生・・・
- 怒りその１
出社途中にB君から電話が掛かってきました。なんでも板金加工で穴を開ける寸法が3mm程大きかったようで、パネルにネジの締め込みで固定しようとしていたコネクタが付かないらしいのです。B君曰く、「貰った図面が間違えていたようで」と言う。確かに参考として別の製品でほぼ共通部分の図面は渡しましたが、現物のコネクタが届いているんだから一目確認すれば間違いは起こらないはず。
しょうがないので、一旦出社後に応急対策用の部品を探しに出かけたのですが、部品を見つけて会社に戻ったのが定時15分過ぎ。既にB君の姿はありませんでした。あれ？他人事なの？？？で怒り爆発。頼んでいた筐体の組立もまだ途中らしいのに・・・ - 怒りその２
どうにか気分を落ち着けて１人作業を進めます。PICを書き込んで、ピンヘッダのソケットを加工して・・・なんとか１台でも納品したくて作業を進めます。
筐体の底板に電源ユニットと電源基板を固定しようとすると、ネジの位置がまったく合わない。なんだよ、これっ！どうにもこれから先に進まないじゃん！！！！！
さすがに怒り心頭で(けど、なるべく冷静に)B君に電話をしましたが電源基板の穴位置については「基板が変わると聞いていたので貰った図面通りです」との事。確かに参考図面は渡したし、基板の回路は変わると言ったけれど、基板の外寸と穴位置は変わらないんだよ?(泣)。電源ユニットについては彼もミスを認めましたが・・・
ただ、どちらにしても現物の電源ユニット(の現物を見て寸法を間違えた)と電源基板(これは現物が一杯あった)を見て確認しようと思わないのかなぁ。
まぁ、それはもう良いことです。そもそも物作りの経験が無いB君に期待しすぎたのかもしれません。メーカーでは新入社員のOJTでやるような簡単な作業をお願いしたはずですが、メーカーに入ってくるような人種はやはり変わっているようです。異業種からIT業界にやってきたB君にはもっと細かく分かりやすい説明をしない私がいけないのです。図面が上がってきた段階でチェックをしなかった私がいけないのです。
そうは思っていたのですが、段々と感情が沈んできました。
なぜならB君は若い衆の中でも頭一つ抜きんでて優秀です。確かに物作りの経験はありませんが、その他の面においては出来が良い人なんです。その他の社員を見回しても決してレベル(スキル)は高くない会社ですから。
そもそも、私が入社の面接を受けた際に、「心身の状態にムラがある」と履歴書に書き、面接でも話をしましたがそれでも内定がでた会社です(笑)
以前勤めていた会社で・・・というか、もう20年ほどエンジニアをやってきて、ちょっと疲れてしまったようで精神的に参っていました。病院にも通っていますが、診断書を書いてくれ！と言えばキッチリ病名が書かれた立派な診断書が貰える状態が今の私。
一流ではなく、場末ではあっても一線の現場にいた私が、ある意味リハビリで勤務している会社です。全ての社員を知っているわけではありませんが、私の知る範囲ではぬるい，スキルの低い社員が多数居ると思っています。このへんとかこのへんとかこのへんにも書いてますね。
そう言うレベルの会社だと思って、自分の「やってみたい！」と思うイメージの仕事より何段階も落としたレベルの仕事を貰ってきたのに、周りがついてこれない。いや、自分が周囲をコントロールできない。そんなに落ちちゃったかと自己嫌悪です。
※余談ですが、Levicoの勤務する会社はほとんどが特定人材派遣みたいなものです。客先に常駐とか出向という形をとってヘルプデスクなんかの業務をやっています。一部、請負の仕事もやっていて、こちらはスキルがそれ相応にあると思うのですが、全体的には異業種の人が入ってきて比較的すぐに実稼働出来る位のレベルですな。
知り合いのエンジニアは着実に進歩しています。病気の事があるとはいえ、一時的にも自分の進歩を止めたのは自分自身です。その分、周囲からは確実に後れを取ります。そこまでは納得出来ます。が、現状維持すらおぼつかない自分の将来にはかなりの不安を感じます。
今の会社はある意味でぬるいので、社会復帰へのリハビリ(まずは会社に行く)には最適です。しかし、病気が完治したとして、この先の私はどうすれば良いのでしょう・・・
それらの兼ね合いもあってバイトをやっています(あーあ、堂々と書いちゃった。社則ではバイトは禁止らしい)。一時期体調不良で働けなかった分、借金があるのは事実ですが(笑)、違う職種の空気を感じてみたい事や、リテールっぽい仕事ですが営業面でのトーク術強化だと思ってやっています。けれど、やっぱりエンジニアで物作りが私の天職だと思うのです。売り子さんをやっていて、本当に再確認出来ました。
この先のLevicoはどうなるのでしょう？こうご期待！！(爆)
追記
これを読んだTRJ(あはは)の社員が、このBlogをネタに上司だ社長だにチクるのは結構です。今回はいろいろ書きましたからね。できるようであればやってみてください。別に大したことじゃありませんので。
報告・連絡・相談のコミュニケーションが取れていなかった結果ですか。
製造業はお客のニーズに合わせて仕様がコロコロ変わります。
お客の製造図面が全て正しいなんて事は、私の経験上少ないです・・・。
Levicoさんのように経験豊富な方はモディファイされた物の違いを見抜き、その場で対応できると思います。しかし経験の浅い作業者は言われたとおり、図面どうりの事しか出来ない。
逆に指示をした人間がどれだけ作業者のスキルがあるのか、応用が利くのか、を見抜かないと失敗します。現物合わせで確認することをしなかった作業者はそれ以上のことが出来ない証明です。
そして定時で帰宅してしまった社員の行動。失敗自体他人事だと思います。
「自分は渡された図面どおりの作業をした！ミスは私ではなく製図した人間だ！」と思っているはずです。
応用が利かないんでしょうね。そして物作りとはどういうものかが分かっていない。
自分の作業は仕事であって遊びではない。ここまでは分かっていると思いますが、一歩進んだところの自分が作った物（製品）に対してのプロ意識が足りないのでしょう。
この愚痴を当の社員が見たときの心境の変化が楽しみです。
色々と大変みたいですが、人を育てる立場からも頑張って下さい。
義太夫さん、コメントありがとうございます。
やっぱり私は職人系みたいです。たいていの場合、人の仕事を信用できないんですね。
言い方を柔らかくすれば、「自分で納得しなくちゃならない」なのですが、今回は自分への課題も兼ねて一部分を任せてみたのです。やっぱり自分以外がまだ信用出来ません(笑)
それより、着実に自分自身のレベルが落ちている事に愕然としていますよ。昔出来た事が今になって出来ない。それも経験を積んでいる分、より良くできるようになっていなくちゃならないのにねぇ。
病状が悪化しないように努力します(爆)
おまえ死んじゃえよ。
> おまえ死んじゃえよ。
コメント、それだけですか？寂しいなぁ・・・(笑)
連絡をもらって即加工屋さんとコンタクトをとり、結果や現時点で私に出来ることを自分なりに考えて翌日にメールも電話もしました。
しかし今日になっても、メールの返信も折り返しの電話も、何の音沙汰もない。
そこでもしや？と思い、ブログを見てみました。
が・・・
正直、あきれました。
そんな風に感じていたのですね。
まず私は定時だから帰ったのではありません。
あの日、夕方急遽現場に出向く仕事が入り、課内に私以外対応可能な人間がいなかったために現場へ赴かざるを得なかったのです。
ましてやあなたは会社を出る前、私に一言でも声をかけましたか？
何をしに会社を出たのかどころか、会社を出たことすら知らされていなかったのですよ？
それに、何を勘違いして書いていらっしゃるのか存じませんが、図面作成時にはアンテナ基台は届いていませんでした。
『この図面を渡すから、（現物がなくても）アンテナ基台の穴径は書ける。
あとはLEDを明日買ってくるから、そしたらフロントパネルの図面は作れるよね？』
と私に言ったことをお忘れですか？
現物はなく、渡された図面でしか資料も何もない状態です。
それを信じて径を書き入れることしか出来なかったのですよ？
電源基板も一緒です。
確かに旧電源基板の現物はありましたが、形が変わるとご自身が言ったこと、お忘れですか？
同軸の部分が丸々なくなるから、もっと小さくなると話したことも？
そのうえで図面を渡され、やはり現物がない以上、図面を信じるしか私に残された道がなかったのが実際のところです。
そして私の作図した図面と渡された図面に寸法、穴径とも差異はありませんでした。
電源ユニットの穴位置がずれてしまったのは、完全に私のミスです。
弁解のしようもありません。
長さを測る道具が30cm物差ししかない状態で図面作成しなければならなかったとはいえ、ネジ穴を見誤った私に100%非があります。
あやまって済む問題ではありませんが、本当にすみませんでした、と頭を下げることしか出来ません。
LEDの穴径もそうです。
カタログを読み違えた私のミスです。
ただ、これには一つ物言いをつけたいところがあります。
あの時、私はあなたが購入してきたLEDのパッケージをあけて、現物で径を測ろうとしました。
しかしその私を止め
『idecで検索すれば、カタログが出てくるはずだから』
といって、現物を確認させなかったのは他でもない、あなた自身でしたよね。
覚えていますか？
そして、現物が確認出来ないからこそ作図が不安だった私は、修正が出来るようにbmpファイルでメールに添付して、あなたに確認してもらえるようお願いしたはずです。
そしてあなた自身からGOが出たので、板金屋さんに加工をお願いしました。
その結果、こういう事態になってしまった、というのが真相です。
これだけではありません。
そもそも私は、もっと早くに部材を注文することを度々あなたに提言してきました。
しかし答えは
『リーダーがまだ揃わないから』
といって、あなたは一向に動こうとしませんでしたよね。
もっと早くに部材が全て揃っていたら、こんなことにはならなかったと思うのは私だけですか？
試作もないままに全部加工をお願いしなければ、納期に間に合わないようなスケジュールになってしまいましたよね。
一基だけでも試作が出来ていれば、作図のミスもその時点で判明し、こんな大事にならなかったと私は思います。
今さらこんなことを言っても無意味ですけれど・・・
とにかく全ての情報を持っているのはLevicoさん、あなたしかいません。
私が納期までに手伝えるのは、今日一日しかないこともすでに伝達済みです。
今日、私に出来ることは何がありますか？
連絡を下さい。全てはそれからです。
おお、Bさん本人からコメントが。
まず、立ち位置と物の見方が違えば受ける感触が違うという事です。
Bさんのコメントにも書いてありますが(そういう意味だよなぁ)、私の中には完成形の具体的なイメージが各部共にできていましたが、Bさんにはそれが伝わっていなかったという事ですね。細かな作業内容だけではなく、行動パターンについても同じ事。これが同じ土壌の人だと、あうんの呼吸で伝わるのですが、異業種からやってきたBさんにも伝わっていると私は思っていました。が、それは勘違いだったという事が今回分かりました。
なので、単純にBさんの作業内容や行動を責めている訳じゃないです。細かな事までイメージを共有するには、もっと根本的な部分で時間や経験を共有していないとダメなんですな。
ある意味、公開されているBlogとかサイトってこういう反応があるんだなぁという事も学びました。人生勉強だね(^-^)