Levico's BLOG

先日、バイトでバッテリーを売っていると、フォードのトーラスに乗ったお客様が来店されました。

まず、セオリーとして適合表を見て互換性のあるバッテリーを選ぶのですが、年式を伺ったところ適合表には記載されていない年式でした。
そこで、駐車場に止めてあるという車までいき、現車確認となるわけですがボンネットを開けてビックリ！
まずバッテリーを選ぶのに必要な容量をはじめとする記載が一切ありません。どうもフォードの純正バッテリーという事が分かるだけ。さすがにこういうバッテリーは見た事がないので、たまたま駐車場にいた店長を呼んで見て貰ったのですが、店長もお手上げ。
社員さんで一番バッテリーに詳しい人に来て貰って、確認して貰ったのですがやっぱり分かりません。お客様の了承を得て、端子からハーネスを外し、端子の位置やサイズを元に積めそうなバッテリーを探しますが、バッテリーの形状はアメリカタイプで、端子の位置やサイズはヨーロッパタイプに近いというまさに正体不明のバッテリー。

このお客様には事情を説明して、ディーラーに行っていただくことにしました。

バッテリー販売も奥が深いです。まだまだ修行が必要です。